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クッキーの管理についての注意事項

 

クッキーに関するこの注意事項は、ゲランが所有するウェブサイト、Guerlain.com(以下「当社ウェブサイト」)のを訪問される際に適用されます。 本クッキーポリシーの目的は、当社ウェブサイトをお客様がご訪問中に収集される閲覧情報のソースと使用、およびクッキーに関して、お客様が選択できるように提供されるツールをお知らせすることです。


クッキーとは何ですか?


当社ウェブサイトを訪問すると、お客様の選択により、ウェブブラウザを通じて端末(コンピューター、スマートフォン、タブレット)にテキストファイルが置かれる場合があります。 このテキストファイルは、クッキーといいます。クッキーの有効期間または登録期間中、ゲランはお客様によるその後の訪問を識別することができるようになります。 当社ウェブサイトを利用するために必要不可欠なクッキーや、表示されるコンテンツの最適化をしたり、自分で設定できるクッキーもあります。


誰が当社ウェブサイトのクッキーを送信しているのですか?


当社ウェブサイトのページを訪問するときに、お客様のデバイスに保存されるクッキーはゲランまたはサードパーティーにより発行されます。クッキーの発行元のみが、その中に含まれる情報の読み取りや変更をする可能性があります。 ゲランが送信するクッキーは主に当社ウェブサイトの運営に関するものです。 その他のクッキーは、当社ウェブサイトに掲載された広告を通じ、当社のパートナーや広告代理店から送信されたサードパーティーのクッキーです。次の例は説明用です。



ゲランは、適応する規定に従い、サードパーティーのクッキーが発行および使用されることを保証するために、最大限の努力を致します。


当社ウェブサイトを通じてクッキーが発行される目的は何ですか?


お客様の選択により、様々なクッキーが端末に次の目的でインストールされます。透明性を持ち、可能な限り、当社が認識しているサードパーティーのクッキーの目的、およびこれらのクッキーに関する選択方法をご説明します。すべてのクッキーは、お客様のエクスペリエンスをパーソナライズ化し、商業的なインタラクションを制限し、お客様に忠実に利益をもたらすよう適切に機能することを確実にし、サービスを向上させ、満足度を保証するために、お客様の顧客データを相互参照する場合があります。

 
  • 当社ウェブサイト運営に必要不可欠なクッキー

「必要不可欠な」クッキーは、当社ウェブサイトを閲覧するために必要であり、当社ウェブサイトの主な機能を利用できるようにします。


例えば、これらのクッキーは次の目的で使用されます:

 
    • 例えば、これらのクッキーは次の目的で使用されます:
    • 認証サービス。
    • ショッピングバッグの中身の保存。
    • インターフェイスのカスタマイズ。

削除すると、ウェブサイトを閲覧することが難しくなったり、ご注文ができなくなる場合があります。これらのクッキーは、ゲラン、または関連サービスプロバイダーによりお客様の端末にインストールされます。

これらのクッキーは、デジタル通信を可能にする、または簡単にすることができ、お客様の特別なリクエストの場合、オンライン通信サービスを提供するときには必ず必要となります。その結果として、お客様の事前の同意が必要なくなります。サービスの提供のために、このクッキーの保存、または読み取りが必要であり、当社ウェブサイトの適切な使用のためにこれらの処理を履行するという、ゲランが有する正当な権利に基づいています。

 
  • パーソナライズ化されたクッキー

パーソナライズ化されたクッキーは、ユーザーエクスペリエンスをパーソナライズ化させ、向上させます。例えば、検索を簡単にしたり、ショッピング体験の最適化を行います。また、閲覧中に端末の表示に合わせて、当社ウェブサイトの外観を調整することもできます。

これらのクッキーは、ゲラン、または関連サービスプロバイダーにより発行されます。当社ウェブサイトにおける、サードパーティーのクッキーの発行および使用は、これらのサードパーティーのプライバシーポリシーにも適用されます。

お客様の事前の同意により、これらのクッキーは保存、または読み取られます。これらのクッキーを拒否する場合、ここで説明した機能を利用できなくなります。

 
  • 分析クッキー

分析クッキーは、様々な当社ウェブサイトのオーディエンスを測定し、訪問者の統計や数を確立し、当社サービスの人間工学を評価、および向上させます。これらのクッキーは、お客様の情報に沿って予想される類似のプロフィール作成に使用されるクッキーも含まれます。

これらのクッキーは、ゲラン、または関連サービスプロバイダーにより発行されます。当社ウェブサイトにおける、サードパーティーのクッキーの発行および使用は、これらのサードパーティーのプライバシーポリシーにも適用されます。

技術サービスプロバイダーに伝えられる情報は、個人情報を除いた集計統計およびトラフィック数の形式で送信されます。これらの統計は、その他のウェブサイトのトラフィック統計や顧客データと照合されます。

お客様の事前の同意により、これらのクッキーは保存、または読み取られます。このクッキーの実行を拒否または削除をしたとき、ウェブサイトの閲覧には影響しませんが、当社が訪問者に提供したい最高のサービスの保証を妨げる可能性があります。

 
  • 共有クッキー(ソーシャルリンク)

当社のウェブサイトは、当社ウェブサイトのコンテンツを他のユーザーと共有したり、当社ウェブサイトを閲覧していることを他のユーザーに通知したり、コンテンツに関する意見を通知したりできるサードパーティー製のコンピュータアプリケーションが含まれる場合があります。具体的には、Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest等のソーシャルネットワークの「共有」ボタンや「いいね」ボタンの使用に関係します。

これらのアプリケーションボタンを提供するソーシャルネットワークは、当社ウェブサイトを閲覧する際に、ボタンを使用せず、当該ソーシャルネットワークにサインインしている場合(閲覧中にセッションを開いた場合)、このボタンを通してお客様を識別する可能性があります。共有ボタンを使用すると、参照したコンテンツをユーザーのアカウントに接続できます。

ソーシャルネットワークによるお客様の当社ウェブサイト閲覧に関する情報の収集方法や、ソーシャルネットワークが保持する個人データに関連する情報の収集方法については、当社は管理することができません。これらのソーシャルネットワークのプライバシーポリシーについては、該当するソーシャルネットワークのウェブサイトにアクセスしてください。

 
  • 広告クッキー

広告クッキーは閲覧に必要不可欠ではありませんが、お客様が閲覧する可能性のある他のウェブサイトや当社ウェブサイトにおいて、お客様の興味に合わせてパーソナライズ化された関連性の高い広告を表示させるものです。このように、広告クッキーは、例えば、広告の表示、表示のキャッピング(繰り返し同じ広告を表示しない)、クリック詐欺の対処、表示サービスへの請求、広告においてオーディエンスをさらに理解するために、より興味のある広告のターゲットを測定することなどができます。

広告内容のパーソナライズ化は、パートナー企業の技術を利用して、お客様の端末の当社ウェブサイトの閲覧情報と登録時に提供されたお客様のデータを関連づけることにより実現します。

このクッキーの保存と読み取りは、お客様の事前の同意が必要です。これらの広告クッキーを拒否することは、当社ウェブサイトの利用には影響は及ぼさず、当社ウェブサイトの広告を停止するものでもありません。ただし、お客様の興味を考慮した広告を提供することはできなくなります。


クッキーが保存される期間はどのぐらいですか?


お客様の端末に保存されるクッキーの最大有効期間は13か月です。この期間が終了すると、クッキーから収集された個人データは削除されます。


端末に保存されたクッキーの管理方法


お客様の端末には、訪問時に選択した設定によりクッキーが保存され、本クッキーに関するポリシーで記載されている条件に基づき、いつでも変更できます。

次に示されるように、クッキーの使用を管理するには様々な方法があります。

お客様の端末を複数の方が使用し、複数のブラウザが操作される場合、お客様の端末に送られるサービスおよび広告は、端末を使用している他のユーザーより、お客様個人向けの使用に適したものかどうかは確認できません。お客様が他の方と端末を共有し、ブラウザのクッキー設定を共有する場合、お客様は自身の判断に責任を負います。

以下を利用して選択できます。

 
  • クッキーマネージャ

クッキーバナー、または当社ウェブサイトのフッターのここをクリックすることにより、クッキー設定ツールを使用し、お客様の端末にクッキーを保存するかどうか決めることができます。 クッキーは、クッキーの目的のために管理されます。

 
  • ブラウザ設定

お客様は、端末のクッキーを承認して保存する、または拒否するようブラウザの設定ができます。 設定は、ブラウザにより異なります。一般的には、ブラウザのヘルプメニューに詳細が記載されています。設定をご確認ください。以下にクッキーの設定を変更する方法を説明しています。

 
    • Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
    • Safari : https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=fr_FR&viewlocale=en_US
    • Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en
    • Firefox : http://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent?redirectlocale=fr&redirectslug=G%C3%A9rer+les+cookies
    • Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

注意:クッキーの承認、または拒否に関するブラウザ設定の選択で、お客様のインターネット閲覧エクスペリエンス、およびこれらのクッキーの利用が必要とされる当社ウェブサイト、および特定のサービスへのアクセスが変更される可能性があります。

 
  • Youronlinechoicesウェブサイト

デジタル広告の専門家によるYouronlinechoicesウェブサイト (https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices) に接続できます。このウェブサイトでは、閲覧中に表示される広告をパーソナライズ化するために、使用されるクッキーを拒否または承認することができます。このヨーロッパのプラットフォームは、多くのインターネット広告の専門家に共有されています。ただし、お客様が訪問するウェブサイトに広告が表示されるのを防ぐことはできません。お客様の興味に合わせて広告の表示を可能にするブロックのみの技術です。


2020年7月 に更新する