اتجاه جهاز الرمز

يرجى تغيير اتجاه جهازك

Home - FAQ BACK
FAQ
What would you like to know?

تولي شركة جيرلان السعودية المحدودة اهتمامًا بالغًا بمعالجة بياناتك الشخصية وسريّتها وأمانها.

الهدف من ميثاق الخصوصية الماثل تزويدك بمعلومات واضحة وبسيطة وكاملة حول طريقة معالجتنا للبيانات الشخصية التي تزودنا بها أو البيانات التي قد نقوم بجمعها أثناء تصفُّحك موقعنا الإلكتروني، وكيف قد يتم نقلها إلى أطراف خارجية وإطلاعك على حقوقك وخيارات التحكم في معلوماتك الشخصية وحماية خصوصيتك.

" شركة جيرلان السعودية المحدودة " هي شركة ذات مسؤولية محدودة قائمة حسب الأصول وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية، ذات سجل تجاري رقم 4030286870، ويقع مقرها الرئيسي في ص.ب 3550، جدة 23213، المملكة العربية السعودية،هاتف 6680053، ويبلغ رأس مالها 26,666,667 ريال سعودي، وهي مسجلة تحت رقم ضريبة القيمة المضافة 310074049100003، وتضطلع الشركة بمراقبة البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر الموقع الإلكتروني وفي المتاجر ومنصات البيع في إطار اللوائح التي تسري على البيانات الشخصية، وخاصة اللائحة الصادرة عن الاتحاد الأوروبي رقم 676/2016 ونظام حماية البيانات الشخصية السعودي الصادر بمرسوم ملكي رقم م/19 بتاريخ 09/02/1443هـ، بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية ونقل هذه البيانات (يُشار إليها فيما بعد باسم "اللائحة العامة لحماية البيانات").

يتم تجهيز الطلبات من الأحد إلى الخميس باستثناء أيام العطل الرسمية.

الطلبات المستلمة بعد الساعة 15:00 ستتم معالجتها في يوم العمل التالي. الطلبات المستلمة يوم الخميس بعد الساعة 15:00 ويوم السبت ستتم معالجتها في يوم العمل التالي.

نضمن التوصيل في اليوم التالي إلى جدة. بالنسبة للمناطق الأخرى، من المتوقع أن يستغرق التسليم ما يصل إلى 96 ساعة.

إذا كان لديكم أي أسئلة أخرى تتعلق بخدمة التوصيل لدينا وأي قيود قد تؤثر على هذه الخدمة، فلا تترددوا في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا باستخدام نموذج الاتصال الخاص بنا على موقع Guerlain.com، وعبر الهاتف على

+9668008803044

إذا كان لديكم أي أسئلة واستفسارات أخرى، فإننا سنبقى تحت تصرفكم عبر نموذج الاتصال الخاص بنا على موقع Guerlain.com، عبر الهاتف على 8008803044، وعبر صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.

يمكنكم السداد مقابل المشتريات على موقع guerlain.com باستخدام بطاقات الائتمان والمدين، فيزا، ماستركارد، ومدى.