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O QUE É UM COOKIE?
Mediante as escolhas do utilizador, ao visitar o Website, pode ser colocado um ficheiro de texto no dispositivo (computador, smartphone, tablet), cortesia do navegador web. Esse ficheiro de texto é um cookie. Durante o período de validade ou registo, permitirá ao remetente identificar o dispositivo do utilizador em futuras visitas. Alguns cookies são essenciais para utilizar o Website, outros otimizam e personalizam os conteúdos apresentados.
QUEM ENVIA OS COOKIES NO NOSSO WEBSITE?
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A QUE EFEITOS SE DESTINAM OS COOKIES EMITIDOS ATRAVÉS DO WEBSITE?:
Mediante as escolhas do utilizador, podem ser instalados vários cookies no dispositivo para os efeitos abaixo detalhados. Por uma questão de transparência e com o nível de profundidade possível, informamos quais são os efeitos a que se destinam os cookies de terceiros de que tenhamos conhecimento e as formas através das quais o utilizador pode fazer escolhas sobre os cookies em causa. Todos os cookies podem estar sujeitos a referência cruzada com os dados dos clientes para personalizar a experiência, limitar a interação comercial, assegurar o funcionamento correto das vantagens de fidelização, melhorar os nossos serviços e garantir a satisfação.
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Por exemplo, estes cookies destinam-se particularmente a:
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- autenticação do serviço;
- guardar os conteúdos de um carrinho de compras;
- personalizar a interface.
A remoção dos cookies pode dificultar a pesquisa no Website ou impossibilitar a realização de encomendas. Estes cookies podem ser instalados no dispositivo do utilizador pela GUERLAIN ou pelos respetivos prestadores de serviços.
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- Cookies de personalização
Os cookies de personalização permitem-nos personalizar e melhorar a experiência do utilizador, por exemplo, facilitando as pesquisas e otimizando a experiência de compra. Além disso, permitem-nos adaptar o aspeto do Website ao ecrã do dispositivo durante as visitas.
Estes Cookies são emitidos pela GUERLAIN e/ou pelos nossos prestadores de serviços. A emissão e utilização dos cookies por terceiros no nosso Website também podem estar sujeitas às políticas de proteção de privacidade dos terceiros em causa.
Esses cookies são guardados ou lidos, mediante autorização prévia do utilizador. Se o utilizador recusar esses cookies, não poderá beneficiar das funcionalidades descritas neste parágrafo.
- Cookies analíticos
Os cookies analíticos permitem medir a audiência relativamente a vários conteúdos do Website, estabelecer estatísticas e volumes de visitantes para avaliar e melhorar a ergonomia do nosso serviço. Estes cookies incluem os utilizados para criar perfis semelhantes que serão prospetados de acordo com as informações do utilizador.
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As informações comunicadas aos prestadores de serviços técnicos são transmitidas sob a forma de estatísticas agregadas e volumes de tráfego, excluindo informações pessoais. Essas estatísticas são conciliadas com as estatísticas de tráfego de outros websites, assim como com os seus dados de cliente.
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- Partilhar cookies (ligações sociais)
O nosso Website pode incluir aplicações informáticas de terceiros que permitem ao utilizador partilhar o conteúdo do Website com terceiros, ou publicar a sua visita ou opinião quanto ao conteúdo do Website para esses terceiros. Esse é nomeadamente o caso dos botões "Partilhar" e "Gostar" das redes sociais, como Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, etc.
É provável que a rede social que disponibiliza esses botões de aplicação possa identificar o utilizador se o mesmo utilizar os botões e mesmo que não os utilize, mas tenha iniciado sessão na rede social ao consultar o Website (sessão aberta durante a pesquisa). Os botões de partilha permitem ligar os conteúdos consultados à sua conta de utilizador.
Não temos qualquer controlo sobre o processo utilizado pelas redes sociais para recolher informações sobre a pesquisa do Website e associadas aos dados pessoais ao dispor. O utilizador deve consultar as políticas de proteção de privacidade das redes sociais.
- Cookies de publicidade
Os cookies de publicidade não são essenciais para a pesquisa, mas permitem ao utilizador ver a publicidade mais relevante e personalizada de acordo com os seus interesses no Website, assim como outros websites que possa pesquisar. Assim, os cookies de publicidade permitem, por exemplo, apresentar publicidade, controlar a apresentação (não apresentar a mesma publicidade a um utilizador de forma repetitiva), combater a fraude do clique, faturar o serviço apresentado, avaliar as pessoas mais interessadas na publicidade para compreender melhor o público, etc.
A personalização do conteúdo de publicidade também é possível utilizando a tecnologia dos nossos parceiros, para associar as informações de pesquisa do Website do dispositivo do utilizador aos dados fornecidos aquando do registo.
O armazenamento ou a leitura desses cookies estão sujeitos à sua autorização prévia. A recusa dos cookies de publicidade não tem impacto na utilização do Website nem impedirá a publicidade no Website. No entanto, não poderemos oferecer publicidade tendo em conta os interesses do utilizador.
DURANTE QUANTO TEMPO SÃO MANTIDOS OS COOKIES?
Os cookies guardados no dispositivo do utilizador têm uma duração máxima de seis (6) meses. No final deste período, os dados pessoais recolhidos através dos cookies serão eliminados.
COMO GERIR OS COOKIES GUARDADOS NO DISPOSITIVO
Os cookies guardados no dispositivo do utilizador resultam das definições escolhidas durante a visita, que podem ser modificadas a qualquer altura sob as condições detalhadas nesta política de cookies.
Há várias formas de gerir a implementação de cookies, conforme apresentado abaixo.
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O utilizador pode expressar as suas escolhas utilizando:
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O utilizador também pode configurar o browser para aceitar e guardar cookies no seu dispositivo ou para rejeitá-los. Cada browser tem definições diferentes. Geralmente, as definições são descritas no menu de ajuda do browser. Por isso, a sua leitura é recomendável. A informação indica como alterar as preferências de cookies.
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- Para Safari: https://support.apple.com/en-euro/guide/safari/sfri11471/mac
- Para Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en
- Para Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
- Para Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
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Julho de 2020
